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서브컨텐츠

입실에서 퇴실까지

콘도이용절차

  • 1. 예약 : 예약접수 및 예약번호 확인
  • 2. 콘도도착 : 예약확인, 회원카드 제시, 숙박카드 작성, 객실키 수령
  • 3. 입실 : 비품확인, 객실이용, 안내서숙지
  • 4. 숙박 : 공중도덕 준수, 숙박규정 준수
  • 5. 퇴실준비 : 객실청소, 정리, 퇴실점검, 퇴실점검 요청
  • 6. 퇴실 : 각종요금정산, 객실키 반납

투숙안내

입실시간

입실시간은 투숙당일 15:00부터 22:00까지입니다. 22:00시 이후 콘도에 도착할 경우 사전에 콘도 프런트(033-680-7800)로 연락해야 하며, 사전 연락이 없을 경우에는 입실을 제한받을 수 있습니다.

 

비품확인

객실에 입실한 다음에는 객실비품 목록표와 비치되어 있는 품목을 확인하여 이상이 있거나 이용상 불편사항이 있으면 프런트로 연락하여 주시기 바랍니다.

예약취소시 위약금

성수기시 위약금

  • 7일전 취소 : 10% 공제 후 환급
  • 6~5일전 취소 : 30% 공제 후 환급
  • 4~3일전 취소 : 50% 공제 후 환급
  • NO-SHOW : 환급불가

 

비수기시 위약금

  • 2일전 취소 : 10% 공제 후 환급
  • 1일전 취소 : 30% 공제 후 환급
  • 당일 취소 : 50% 공제 후 환급
  • NO-SHOW : 환급불가

퇴실안내

퇴실시간은 11:00시까지입니다. 다음 고객의 이용을 위하여 퇴실시간을 준수하여 주시기 바라며, 퇴실시간을 초과할 경우 초과료를 징수합니다.

 

시간초과요금

구분

요금적용

11:00 ~ 15:00

시간당 1만원

15:00 이후

1박요금적용

 

객실정원 초과요금

구분

정원

정원초과요금

16평

4

사전신고시 1인 1일당 5,000원

사후적발시 1인 1일당 10,000원

침구류 추가는 별도(1채 10,000원)

7세이상 적용

27평

5

30평

5

32평

5

50평

7

 

  • 객실청소
    • 퇴실시에는 다음 이용객을 위하여 실내환기 및 객실내 비품을 깨끗이 정리해 주시기 바랍니다. 캔, 병 등 재활용 쓰레기와 음식물 찌꺼기를 분류하여 쓰레기 분리수거함에 넣어주시기 바랍니다.
  • 퇴실절차
    • 객실청소가 끝났으면 프런트에 연락하여 퇴실점검을 받으시기 바랍니다. 퇴실점검이 끝나면 프런트에 객실키를 반납하고 요금을 정산하시면 됩니다.

투숙시 준수사항

객실정원을 초과하시면 타고객의 이용불편과 시설 및 비품의 훼손을 방지하기 위하여 입실을 제한받을 수 있으며, 소정의 정원초과료를 부담해야 합니다.

 

투숙시 에티켓

  • 객실내 무분별한 오락, 음주 및 고성방가 등을 절대 금하며, 이로 인하여 타고객에게 방해가 될 때는 강제로 퇴실조치할 수 있습니다.
  • 콘도내 공공장소에서는 정숙을 기하여 주시기 바랍니다.
  • 객실내에서는 버너사용 및 위험물 반입이 금지되어 있습니다.
  • 객실비품은 일체 외부 반출이 금지되어 있사오니 협조하여 주시기 바랍니다.
  • 24:00시 이후의 콘도주변 심야산책과 오락은 사고의 우려가 있사오니 자제하여 주시기 바랍니다.
  • 콘도 이용시 발생하는 시설물에 대한 파손 및 분실에 대한 배상책임은 회원권 소유자인 회원에게 있으므로 시설물 이용에 유의하여 주시기 바랍니다. 특히 지명이용자에게 콘도를 이용하게 할 경우에는 자세한 이용 안내를 부탁드립니다.

 

애완동물 반입금지

애완동물은 객실내 반입을 금하며 발견되면 즉시 강제퇴실 조치합니다.

 

귀중품 보관

귀중품은 프런트 데스크에 보관하여 주십시오, 보관되지 않은 귀중품 분실시 당사에서 책임지지 않습니다.

 

비상시 대처방법

화재발생 또는 비상시에는 직원의 안내에 따라 객실 및 콘도 복도 등에 부착되어 있는 대피로, 비상구 표지판을따라 신속히 대피하여 주십시오.